سياسة الإرجاع والاستبدال

يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات متجر ترند العرب.

جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .

يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا.

طلب الاسترجاع يتم خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر في أي طلب بعد انتهاء المدة.

يرجى الاتصال وطلب الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء او عبر الإيميل

 support@trendalarab.shop

في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجو تصوير المنتج وإرساله على الايميل وتحديد المدينة والعنوان و رقم الطلب

يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان لمنتج عطلا ن او به عطب صناعي او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج

يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالإعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج